¡Aprovecha los días de Delivery Gratis! del 24 al 26 de octubre. Aplican Términos y Condiciones

×

Términos y condiciones

Términos y condiciones generales Todas las compras en este sitio web se rigen por los términos y condiciones descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en la República del Perú. Todas las compras, y sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a dicha legislación.

Productos y disponibilidad

  1. Los productos se describen en el sitio con imágenes, características, dimensiones, colores, etc. Hacemos todo lo posible para que la información sea precisa, pero no garantizamos que sea exacta, completa o libre de errores.
  2. Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Si un producto no está disponible tras su pedido, nos comunicaremos para ofrecerle una solución (cancelación, sustitución, etc.).
  3. Nos reservamos el derecho de cambiar o descontinuar productos sin previo aviso.

Precios y pagos

  1. Los precios estan soles peruanos e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los costos de envío serán comunicados antes de finalizar el pedido.
  2. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio, incluso después de haber confirmado el pedido. Si detectamos un error evidente, le ofreceremos continuar con el pedido al precio correcto o cancelarlo.
  3. Los pagos son mediante los métodos disponibles en el sitio. Usted será responsable de proveer los datos correctos y de cumplir con las condiciones del medio de pago.

Procesamiento del pedido
y entrega

  1. Una vez enviado el pedido y verificado el pago, le remitiremos una confirmación por correo electrónico.
  2. Los plazos de entrega se estiman desde el momento de la confirmación del pedido; pueden variar por causas fuera de nuestro control (inventario, transporte, etc.). No nos responsabilizamos por demoras que estén fuera de nuestra gestión.
  3. Si solicita cambiar la dirección de entrega o aplazarla, podrían aplicarse cargos adicionales o demoras.

Devoluciones, cambios
y garantía

  1. Los productos tienen la garantía mínima legal aplicable y/o la que expresamente señalemos en la ficha técnica.
  2. Para ejercer derecho de garantía, devolución o cambio, debe contactarnos en el plazo de 7 días desde la recepción del producto, y cumplir con las condiciones: embalaje, sin uso indebido, con factura, etc.
  3. No aceptamos devoluciones de productos a medida o personalizados que hayan sido fabricados según especificación del cliente, salvo defecto.

Uso del sitio web y propiedad
intelectual

  1. El sitio web, los contenidos, marcas, logotipo, diseño, software, etc., son propiedad de ProOffice.
  2. Usted se compromete a no reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, realizar ingeniería inversa, vender o explotar de otra forma nuestros contenidos sin autorización expresa.
  3. Está prohibido usar el sitio para actividades ilegales, infringir derechos, introducir virus o código malicioso, recopilar datos personales de otros usuarios, entre otros.

Responsabilidad y exención
de garantías

  1. El uso del sitio y los productos es bajo su propio riesgo. ProOffice no garantiza que el funcionamiento del sitio sea ininterrumpido o libre de errores.
  2. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, ProOffice no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso del sitio o de los productos.
  3. Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, estará limitada al monto pagado por el producto que dio lugar al reclamo.

Datos personales y privacidad

  1. Al realizar su pedido, usted acepta que recabemos, procesemos y tratemos sus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad.
  2. Nos comprometemos a proteger sus datos y usarlos únicamente para la gestión del pedido, envío, cumplimiento de obligaciones legales y comunicación comercial cuando usted haya dado su consentimiento.

Generalidades

  1. Al acceder al sitio web o realizar un pedido, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguno de los mismos, por favor no utilice el sitio ni haga pedidos.
  2. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento. Es su responsabilidad revisarlos periódicamente. El uso continuado del sitio tras los cambios implica aceptación de los mismos.
error: